No Grupo Rainha, acreditamos que a beleza transforma vidas e queremos que você faça parte dessa transformação. Somos um grupo franqueado que atua com as marcas do Grupo Boticário e Usaflex, levando aos nossos clientes produtos e experiências que fazem a diferença no dia a dia.
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Vendas Digitais para fazer parte do time O Boticário, atuando no atendimento e relacionamento com clientes por meio dos canais digitais.
A pessoa estagiária terá a oportunidade de desenvolver habilidades em vendas, atendimento, comunicação e estratégias digitais, contribuindo para uma experiência de compra personalizada e para os resultados da operação.
Realizar atendimento aos clientes por meio de WhatsApp, redes sociais, chat e demais canais digitais;
Identificar as necessidades dos clientes e realizar uma abordagem consultiva e personalizada;
Conduzir o processo de venda digital, desde o primeiro contato até a conclusão do pedido;
Realizar prospecção e reativação de clientes por meio dos canais digitais;
Acompanhar pedidos e apoiar o cliente durante sua jornada de compra;
Trabalhar em conjunto com as equipes de loja, estoque, logística, marketing e demais áreas envolvidas na operação;
Contribuir para o alcance das metas e indicadores de vendas, como faturamento, ticket médio, pedidos e conversão;
Cumprir os processos, políticas comerciais e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa;
Realizar os treinamentos obrigatórios e estudos sobre produtos e ciclos comerciais, buscando ampliar seus conhecimentos e resultados.
Ensino Médio ou Superior cursando;
Disponibilidade para atuar de segunda à sexta das 13h às 19h;
Boa comunicação, organização e agilidade;
Facilidade com redes sociais e ferramentas digitais;
Interesse por vendas, atendimento e universo da beleza;
Perfil proativo, comunicativo e vontade de aprender;
Vale-Transporte: Facilite seu deslocamento até a loja.
Plano Odontológico: Cuide do seu sorriso com nosso plano odontológico.
Vale-Alimentação/Refeição: Mais comodidade para sua alimentação no dia a dia.
Clude Saúde: Acesso a médicos, psicólogos, nutricionistas, enfermeiros, personal trainers e outros profissionais de saúde em um só lugar.
TotalPass: Acesso a academias e parceiros de bem-estar.
Sesc: Acesso a uma série de serviços, atividades e benefícios por meio do nosso convênio.
Vale-Produto: Desconto especial em produtos das nossas marcas.
Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, com metas e treinamentos para apoiar sua evolução dentro da empresa.
As etapas do processo seletivo serão conduzidas de acordo com o perfil da vaga e poderão variar conforme o andamento da candidatura.
Venha fazer parte do nosso time e construir sua trajetória com a gente!